E-commerce e neuromarketing. Perché compriamo online?

OGGI IN QUESTO BLOG CAPIREMO I MOTIVI CHE SPINGONO A SCEGLIERE L’E-COMMERCE

Perché usiamo l’e-commerce per comprare online? Cosa spinge a scegliere un prodotto invece di un altro? Cosa porta l’utente a decidere di acquistare in un negozio virtuale? Tutte domande alle quali il neuromarketing risponde, dando delle linee guida per rendere le vendite più efficaci.

Per capire cosa spinge il processo di acquisto di un consumatore bisogna suddividere il percorso di un potenziale cliente in tre fasi di apprendimento:

L’apprendimento cognitivo, ovvero l’insieme di informazioni che l’utente prende da internet per farsi un’idea del prodotto.
L’apprendimento costruttivista, attraverso il quale il consumatore mette in pratica queste informazioni applicandole al suo mondo personale.
L’apprendimento esperienziale, dove il potenziale cliente vuole sperimentare il prodotto e capire come potrebbe usarlo nella sua vita.

Ad ognuna di queste fasi deve quindi corrispondere una diversa comunicazione. Ma andiamo per gradi, come trasformare un cliente freddo … Read More »